Nurse Call System ช่วยแบ่งเบาภาระงานของพยาบาลอย่างไร?

หลังจากที่ได้มีการแนะนำของระบบเรียกพยาบาลขั้นตอนการทำงานของพยาบาลได้รับการปรับให้เหมาะสมอย่างมีนัยสำคัญ และสถานการณ์ของการเดินโดยไม่จำเป็นก็ลดลงอย่างมาก ก่อนหน้านี้พยาบาลต้องเดินทางไปมาระหว่างวอร์ดและสถานีพยาบาลบ่อยครั้งเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของผู้ป่วยและดูข้อมูลการโทร ตอนนี้ผ่านหน้าจอแสดงผลของระบบเรียกพยาบาลสามารถทราบได้อย่างชัดเจนว่าผู้ป่วยในวอร์ดไหนโทรมาที่สถานีพยาบาล โดยไม่ต้องตระเวนสุ่มสี่สุ่มห้าผ่านวอร์ดต่างๆ ซึ่งไม่เพียงช่วยประหยัดเวลาและแรงกายได้มาก แต่ยังช่วยให้พยาบาลสามารถจัดการงานได้ดีขึ้นอีกด้วย

ตอบสนองความต้องการของผู้ป่วยได้อย่างรวดเร็วและเพิ่มความรวดเร็วในการให้บริการ

ระบบเรียกพยาบาลได้เพิ่มความเร็วในการตอบสนองต่อความต้องการของพยาบาลของพยาบาล เมื่อผู้ป่วยกดปุ่มโทร เมนเฟรมที่สถานีพยาบาลจะแจ้งเตือนทันที ช่วยให้พยาบาลได้รับแจ้งความต้องการของผู้ป่วยโดยเร็วที่สุด กลไกการตอบสนองที่รวดเร็วนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าปัญหาของผู้ป่วยจะได้รับการแก้ไขอย่างทันท่วงที หลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่อาการของผู้ป่วยแย่ลงหรือระดับความพึงพอใจลดลงเนื่องจากการรอที่ยาวนาน จากข้อมูลการวิจัยที่เกี่ยวข้อง หลังจากใช้งานระบบเรียกพยาบาล เวลาตอบสนองโดยเฉลี่ยสำหรับการโทรของผู้ป่วยโดยพยาบาลลดลงจากเดิม 5 - 8 นาทีเหลือ 1 - 3 นาที และความพึงพอใจของผู้ป่วยก็เพิ่มขึ้น 15% - 20% เช่นกัน

มอบหมายงานอย่างชาญฉลาดและใช้ทรัพยากรมนุษย์อย่างมีเหตุผล

ด้วยความช่วยเหลือของอัลกอริธึมอัจฉริยะโรงพยาบาลที่ทันสมัยระบบเรียกพยาบาลสามารถจัดสรรงานการโทรอย่างชาญฉลาดตามปัจจัยต่างๆ เช่น ปริมาณงานของพยาบาล สถานที่ และความเร่งด่วนในการโทรของผู้ป่วย ช่วยให้มั่นใจได้ว่าพยาบาลที่เหมาะสมจะตอบสนองต่อการโทรของผู้ป่วยในเวลาอันสั้นลง หลีกเลี่ยงปัญหาประสิทธิภาพการทำงานต่ำที่เกิดจากการจัดสรรงานที่ไม่สมเหตุสมผล ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ป่วยอาการวิกฤตโทรออก ระบบจะจัดลำดับความสำคัญในการมอบหมายงานนี้ให้กับพยาบาลที่อยู่ใกล้ผู้ป่วยมากขึ้นและมีปริมาณงานที่ค่อนข้างยุ่งน้อยกว่า ดังนั้นจึงเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรมนุษย์

ให้การสนับสนุนข้อมูลเพื่อช่วยในการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร

ข้อมูลจำนวนมากที่บันทึกโดยระบบเรียกพยาบาลเช่น จำนวนการโทรของผู้ป่วย ประเภทการโทร และเวลาตอบสนองของพยาบาล ให้การสนับสนุนข้อมูลที่แข็งแกร่งสำหรับการจัดการโรงพยาบาล ด้วยการวิเคราะห์เชิงลึกของข้อมูลเหล่านี้ ฝ่ายบริหารสามารถเข้าใจจุดอ่อนในงานพยาบาลได้อย่างชัดเจน จากนั้นจึงกำหนดมาตรการการปรับปรุงตามเป้าหมาย เช่น หากพบว่าจำนวนการโทรของผู้ป่วยเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในช่วงเวลาหนึ่ง ฝ่ายบริหารสามารถพิจารณาเพิ่มจำนวนเจ้าหน้าที่พยาบาลในช่วงเวลานั้นได้ หากพบว่าเวลาตอบสนองการโทรในพื้นที่วอร์ดบางแห่งนานขึ้น ฝ่ายบริหารสามารถตรวจสอบสาเหตุเพิ่มเติมได้ ไม่ว่าจะเป็นความล้มเหลวของอุปกรณ์หรือการจัดเตรียมบุคลากรที่ไม่สมเหตุสมผล และดำเนินการแก้ไขที่เกี่ยวข้องได้ทันเวลา ด้วยการจัดการที่ได้รับการปรับปรุงตามข้อมูลประเภทนี้ โรงพยาบาลสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการจัดสรรทรัพยากรการพยาบาลได้อย่างต่อเนื่อง และปรับปรุงคุณภาพโดยรวมของการบริการพยาบาล